Vanaf 1 april 2025 zal Microsoft zijn licentieprijzen herzien. Wat verandert er precies en hoe kunt u hier als organisatie op inspelen? Microsoft heeft aangekondigd dat vanaf 1 april 2025 de prijs van een jaarabonnement met optie maandelijkse betaling met 5% zal stijgen. Deze prijsverhoging geldt voor zowel nieuwe als bestaande klanten en wordt toegepast op […]
Microsoft Dynamics 365 CRM
Beschermd: De toekomst van Dynamics 365 Customer Insights: De transitie van Outbound naar Real-Time Marketing
03
dec
dec
Er is geen samenvatting, omdat dit een beschermd bericht is.
01
jul
jul
Mijn naam is Emma, en als digital marketeer bij scapta wil ik de schijnwerpers richten op de revolutionaire wereld van CoPilot. Het is een kracht die niet genegeerd kan worden. In plaats van weerstand te bieden, is het advies duidelijk: omarm de verandering! Als marketeer belooft CoPilot mijn werk aanzienlijk efficiënter te maken. Bloggen wordt […]
26
jun
jun
Elke zes maanden onthult Microsoft een nieuwe reeks updates in hun release wave, waarin alle nieuwe functionaliteiten worden beschreven. Voor ons Dynamics 365 Customer Engagement team is dit het perfecte moment om de updates door te nemen en de meest relevante functies voor Vlaamse KMO’s te selecteren. Benieuwd naar onze bevindingen? Microsoft Copilot for Sales is gearriveerd! […]
Microsoft Dynamics 365 CRM, Producten
Op zoek naar software die wél voldoet aan de GDPR-regelgeving?
08
apr
apr
Iedereen heeft er wel al eens van gehoord… Sinds de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming – In België beter bekend onder de Engelstalige benaming GDPR – is er heel wat te doen over het conform verwerken van persoonsgegevens binnen de Europese Unie (en de EER). Deze voorschriften gelden voor bedrijven en organisaties die persoonsgegevens […]
Klanten, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Platform, Producten, Scaptanen
scapta Journey 2024
22
jan
jan
De scapta journey is klaar voor vertrek en staat paraat om je elk kwartaal mee te nemen op een reis vol nieuwste trends en updates binnen de werelden van scapta en Microsoft. Dit is jouw ticket om op de hoogte te blijven van een resem aan klantenverhalen, events tot scaptanen aan het werk. Stap je […]
Microsoft Dynamics 365 CRM, Producten
Maak en verstuur aantrekkelijke offertes uit Dynamics 365 Sales!
23
nov
nov
Het opstellen en verzenden van offertes vormt een essentieel aspect van het verkoopproces, zowel voor verkopers als potentiële kopers. Daarom besteden we in elke Dynamics 365 Sales-implementatie bijzondere aandacht aan dit belangrijke onderdeel. Gelukkig biedt het Microsoft-ecosysteem talloze mogelijkheden om offertes op te stellen op de manier die het beste bij jou past. De scaptanen […]
Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 CRM, Producten
Introductie van ‘s werelds eerste AI-copilot in zowel Microsoft Dynamics 365 CRM als ERP
07
mrt
mrt
Microsoft kondigde de volgende generatie AI-productupdates aan voor ons hele portfolio van bedrijfsapplicaties, waaronder de lancering van de nieuwe Microsoft Dynamics 365 Copilot – die interactieve, AI-ondersteunde hulp biedt voor alle bedrijfsfuncties. Dynamics 365 Copilot maakt gebruik van recente ontwikkelingen in generatieve AI om deze vervelende taken te automatiseren en de volledige creativiteit van het […]
Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Platform, Producten
Microsoft New Commerce Experience (NCE)
16
feb
feb
Vanaf Maart 2022 voert Microsoft enkele wijzigingen door in de licentiestrategie van het Cloud Solution Provider programma (CSP). De aanpassingen zijn van toepassing op de Dynamics 365, Power Platform- en Windows 365-abonnementen. Wat zal er veranderen? I.p.v. de huidige maandelijkse abonnementen, krijgt u de keuze om maandelijks, jaarlijks of 3-jaarlijkse abonnementen af te sluiten. Vanaf […]
Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 CRM, Producten
Het einde van een gescheiden front- en back-office in het belang van jouw klanten
19
okt
okt
Het automatiseren van je front-office is doorgaans volledig gescheiden van je back-office. In de jaren tachtig werd in veel organisaties het eerste ERP-systeem geïnstalleerd, gevolgd door de eerste CRM-implementaties in de jaren negentig. Beide systemen hebben aparte taken en werken doorgaans in gescheiden silo’s, een no-go voor efficiënte klantenrelaties. Je klanten doen namelijk geen zaken […]