Microsoft Copilot voor Marketeers, mijn eerste stappen!

Mijn naam is Emma, en als digital marketeer bij scapta wil ik de schijnwerpers richten op de revolutionaire wereld van CoPilot. Het is een kracht die niet genegeerd kan worden. In plaats van weerstand te bieden, is het advies duidelijk: omarm de verandering! Als marketeer belooft CoPilot mijn werk aanzienlijk efficiënter te maken. Bloggen wordt […]

Aan de slag met Microsoft Copilot for Sales!

Elke zes maanden onthult Microsoft een nieuwe reeks updates in hun release wave, waarin alle nieuwe functionaliteiten worden beschreven. Voor ons Dynamics 365 Customer Engagement team is dit het perfecte moment om de updates door te nemen en de meest relevante functies voor Vlaamse KMO’s te selecteren. Benieuwd naar onze bevindingen? Microsoft Copilot for Sales is gearriveerd!  […]

Op zoek naar software die wél voldoet aan de GDPR-regelgeving?

Iedereen heeft er wel al eens van gehoord… Sinds de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming – In België beter bekend onder de Engelstalige benaming GDPR – is er heel wat te doen over het conform verwerken van persoonsgegevens binnen de Europese Unie (en de EER). Deze voorschriften gelden voor bedrijven en organisaties die persoonsgegevens […]

scapta Journey 2024

De scapta journey is klaar voor vertrek en staat paraat om je elk kwartaal mee te nemen op een reis vol nieuwste trends en updates binnen de werelden van scapta en Microsoft.  Dit is jouw ticket om op de hoogte te blijven van een resem aan klantenverhalen, events tot scaptanen aan het werk.  Stap je […]

Maak en verstuur aantrekkelijke offertes uit Dynamics 365 Sales! 

Het opstellen en verzenden van offertes vormt een essentieel aspect van het verkoopproces, zowel voor verkopers als potentiële kopers. Daarom besteden we in elke Dynamics 365 Sales-implementatie bijzondere aandacht aan dit belangrijke onderdeel. Gelukkig biedt het Microsoft-ecosysteem talloze mogelijkheden om offertes op te stellen op de manier die het beste bij jou past. De scaptanen […]

Introductie van ‘s werelds eerste AI-copilot in zowel Microsoft Dynamics 365 CRM als ERP

Microsoft kondigde de volgende generatie AI-productupdates aan voor ons hele portfolio van bedrijfsapplicaties, waaronder de lancering van de nieuwe Microsoft Dynamics 365 Copilot – die interactieve, AI-ondersteunde hulp biedt voor alle bedrijfsfuncties. Dynamics 365 Copilot maakt gebruik van recente ontwikkelingen in generatieve AI om deze vervelende taken te automatiseren en de volledige creativiteit van het […]

Microsoft New Commerce Experience (NCE)

Vanaf Maart 2022 voert Microsoft enkele wijzigingen door in de licentiestrategie van het Cloud Solution Provider programma (CSP). De aanpassingen zijn van toepassing op de Dynamics 365, Power Platform- en Windows 365-abonnementen. Wat zal er veranderen? I.p.v. de huidige maandelijkse abonnementen, krijgt u de keuze om maandelijks, jaarlijks of 3-jaarlijkse abonnementen af te sluiten. Vanaf […]

Het einde van een gescheiden front- en back-office in het belang van jouw klanten

Het automatiseren van je front-office is doorgaans volledig gescheiden van je back-office. In de jaren tachtig werd in veel organisaties het eerste ERP-systeem geïnstalleerd, gevolgd door de eerste CRM-implementaties in de jaren negentig. Beide systemen hebben aparte taken en werken doorgaans in gescheiden silo’s, een no-go voor efficiënte klantenrelaties. Je klanten doen namelijk geen zaken […]

Microsoft verviervoudigt haar investeringen in cybersecurity de komende vijf jaar

IT speelt een belangrijkere rol dan ooit tevoren in een steeds sneller veranderende wereld. Organisaties werken 24/7 aan hun digitale transformatie en aan het moderniseren van hun bedrijfsprocessen. Het IT-landschap evolueert onverbiddelijk verder en cyberdreigingen nemen aan een versneld tempo toe. Hier kan de cloud echter zijn toegevoegde waarde bewijzen. Joe Biden heeft technologiebedrijven en […]

Microsoft deelt haar financiële resultaten van Q4 2021: cloud omzet stijgt en Dynamics 365-groei versnelt

Microsoft Corp. heeft haar financiële resultaten bekend gemaakt voor Q4 2021. Met een omzet van $ 46,2 miljard (stijging van 21%), bedrijfsopbrengsten van $ 19,1 miljard (stijging van 42%) en een winst per aandeel van $ 2,17 (stijging van 49%) heeft Microsoft Corp. alvast een succesvol jaar achter de rug. De netto-inkomsten bedroegen maar liefst  […]