Support

Onze support betekent hulp van eigen ervaren Scaptanen

Wij bieden je graag support

Helpdesk

Ons team staat voor je klaar! Neem contact met ze op voor support:

  • Telefonisch: +32 11 600 600 (druk 3 voor de helpdesk)
  • E-mail: support@scapta.com
  • Kantooruren: 8u30-12u00 en van 13u00 tot 17u00 (vrijdag tot 16u00).

Supportcontract

Scapta hanteert de mogelijkheid om een supportcontract én een onderhoudscontract af te sluiten. Hierdoor heb je recht op:

  • major & minor releases
  • customersource toegang
  • webopvolging
  • helpdesk
  • rapportering

Supportcontract nodig?

Neem contact op met ons salesteam om de opties te bekijken via sales@scapta.com

Meer info over een supportcontract? 

Vul onderstaand formulier in of plaats je bestelling en wij doen de rest!

SPLASHTOP REMOTE SUPPORT

Om je op een snelle manier te helpen, kunnen onze helpdeskmedewerkers je vragen om de ‘hulp op afstand’ tool te installeren. 

Download splashtop remote support