Met Microsoft Dynamics 365 Business Central naar meer klanttevredenheid
Is klanttevredenheid en -loyaliteit belangrijk voor jouw organisatie? Heb je een afdeling voor service, onderhoud of support na verkoop? Dan is de Service Module van Microsoft Dynamics 365 Business Central, ondersteund door Mobile NAV, dé oplossing voor jou.
✓ Zet verkochte producten automatisch om in serviceartikelen.
✓ Volg het volledige verkoop-, installatie- en herstellingsproces.
✓ Voorzie al je servicemedewerkers van real-time informatie, waar ze ook zijn, via Mobile NAV.
Heb jij ook moeite met…
Planning van serviceteams
Het efficiënt inzetten van monteurs en routes is een uitdaging.
Werkorderbeheer
Het bijhouden van opdrachten en status kost te veel tijd.
Voorraadbeheer
Onderdelen zijn vaak niet op tijd beschikbaar, waardoor service vertraging oploopt.
Facturatie & contracten
Het factureren van service en onderhoud gaat traag en foutgevoelig.
Maak dan nu het verschil voor jouw klanten
- Ondersteun herstellingen en interventies
- Beheer onderdelen en voorraad
- Wijs servicepersoneel slim toe
- Factureer prijsopgaven en stel facturen voor services eenvoudig op
- Krijg een volledig overzicht van alle uitgevoerde services en herstellingen
- Beheer en stel contracten eenvoudig op
- Beheer uitleenartikelen
- Voer troubleshooting sneller en efficiënter uit
Onze happy klanten!
Ja, dit wil ik! Vraag het aan een scaptaan
