Machines die op volle toeren draaien, daar weet Calvet alles van. Als specialist van machines voor de bewerking van aluminium en PVC-profielen zorgen zij voor een gestroomlijnd productieproces bij klanten. Achter de schermen liep Calvet tegen verouderde systemen aan: de ondersteuning van het huidige ERP-systeem, Microsoft Dynamics NAV, liep op zijn einde. Een upgrade was dus niet langer een luxe, maar een must.
Alternatieve partners en oplossingen werden bekeken, maar uiteindelijk klopte Calvet opnieuw aan bij scapta. Iets met het gras en de overkant … want als het klikt, dan klikt het nu eenmaal. Het resultaat mag er dan ook zijn! Een vlotte Business Central implementatie, geoptimaliseerd servicebeheer en een digitale toekomst die veel belooft.
Van roestvast naar flexibel future proof
Als leverancier van high-end machines – van CNC-bewerkingsstations tot zaagmachines – weet Calvet als geen ander hoe belangrijk efficiëntie is. Ze gaan prat op kwalitatief hoogwaardige machines en top klantenservice. Het slimmer en efficiënter maken van industriële processen is hun ambacht. De eigen interne processen liepen echter steeds stroever. De overstap naar een cloud ERP-oplossing was onvermijdelijk.
Jean-Pierre, Administration & Finance Manager bij Calvet en doorwinterde NAV-gebruiker, blikt terug: “We wisten dat we iets moesten doen. De vraag was alleen: welke oplossing zou ons nu écht vooruithelpen? En misschien nog belangrijker, wie is hiervoor de ideale partner, ook in de toekomst?”
Slim digitaliseren zonder overbodig maatwerk
Calvet koos opnieuw met overtuiging voor scapta. Wederzijds vertrouwen en de gekende pragmatische aanpak gaven de doorslag. Geen overbodig maatwerk, maar een doordachte implementatie van Business Central als verlenging van de bestaande interne processen.
Marco, business consultant, bij scapta, vertelt: “Calvet had een sterke basis met NAV en de overstap naar Business Central betekende een modernisering zonder de vertrouwde werkwijze compleet om te gooien. Simplicity was key! De servicebeheer-module slim integreren, de factuurverwerking automatiseren en het hele proces future-proof maken.”
Tijdens de implementatie verwerkten we onmiddellijk een aantal extra slimme, digitale stappen:
- Document Capture voor automatische factuurherkenning, wat tijd bespaart en de administratie een pak efficiënter maakt.
- De bestaande planningstool werd naar de cloud gebracht, zodat service-afspraken nog flexibeler beheerd kunnen worden.
- Slimme optimalisaties van de digitale werkbonnen, waardoor technici veel gedetailleerder en eenvoudiger kunnen opvolgen.
Sneller en met minder kopzorgen
Business Central bracht niet alleen tijdwinst, maar ook een moderne look & feel. Processen lopen gestroomlijnder en de mensen op de baan werken efficiënter.
Jean-Pierre zag al snel verschillende voordelen:
- 95% van de bedrijfsprocessen verloopt nu via Business Central.
- Technici op de baan registreren hun werk sneller en accurater, wat zorgt voor gestroomlijnde service, minder gemiste marges en tevreden klanten.
- Een IT-omgeving die klaar is voor de toekomst, minder maatwerk en meer automatisering.
Scapta blijft een vertrouwde partner voor Calvet, maar met een belangrijke nuance. “De support die scapta biedt is super sterk, maar we lossen ook steeds meer zelf op. Dat zegt alles: ze zetten niet alleen de systemen op, maar zorgen ook voor de menselijke factor. Het is erg fijn om zelfstandig te kunnen werken, dat geeft ons vertrouwen in de oplossing én de toekomst.”, aldus Jean-Pierre.
Wat brengt de toekomst? Nog meer digitaal!
Calvet is nog niet klaar met innoveren. De volgende stap? Een betere offline functionaliteit voor technici, zodat ze ook zonder internetconnectie vlot kunnen werken. Daarna is de Calvet-webshop aan de beurt. Die zal volledig geïntegreerd worden in Business Central. Klanten kunnen dan in real-time productinformatie en voorraadstatussen raadplegen. Klinkt als muziek in de oren.
Jean-Pierre besluit: “Dankzij scapta hebben we niet alleen de overstap gemaakt, maar ook een solide fundament gelegd voor verdere digitalisering. We kijken uit naar de volgende stappen.”