De meeste bedrijven tillen niet zo zwaar aan het gebruik van verouderde, niet-geïntegreerde of achterhaalde software-oplossingen. Ze realiseren zich echter niet dat dit mogelijks een zware tol eist van het bedrijf. Het leidt onvermijdelijke tot inefficiënties in deze snelveranderende wereld met veeleisende klanten. Hoe zit dat bij jou? Is alle software up-to-date? Zo niet, je bent je er ongetwijfeld bewust van dat er betere oplossingen zijn op de markt, toch? Om één of andere reden ben je gewoon nog niet klaar om te handelen. Misschien helpt dit je om de knoop toch door te hakken.
Het vernieuwen van een ERP- of CRM-oplossing gebeurt gemiddeld om de 8 à 10 jaar. Het gaat dan vaak over een upgrade of totale vervanging. Een goed, up-to-date systeem is essentieel voor je bedrijf. Toch worden deze projecten vaak op de lange baan geschoven.
Waarom? De modernisering van je bedrijfssoftware kan je bedrijf naar een hoger niveau tillen maar waarom lijkt het dan vaak de nagel aan je doodskist? De complexiteit, angst, inspanningen, tijd en/of budget? Ja, dat is allemaal mogelijk. Maar heb je ook stilgestaan bij de negatieve gevolgen voor je bedrijf als je niet ingrijpt?
Hieronder bundelden we enkele kwalijke gevolgen en dit zijn slechts enkele voorbeelden:
- Je krijgt te maken met een hoge Cost of Ownership (TCO). Deze kost is inherent aan het gebruik van on-premise software op basis van een eigen server. Niet enkel de hardware kost je geld, ook de beheerskosten hiervan wegen door op lange termijn.
- Slechte of inefficiënte businessprocessen kunnen veel geld kosten. Zeker indien je niet tijdig ingrijpt. Dit kan leiden tot mindere kwaliteit en bijgevolg een afname van klant- en medewerkerstevredenheid. Dat kan uiteindelijk ook leiden tot het verlies van klanten en/of medewerkers.
- Je bedrijfscontinuïteit en zelfstandigheid komt in het gedrang. Uitgestelde modernisering maakt je voor bepaalde specifieke know-how afhankelijk van kennis van senior werknemers. Vroeg of laat gaan zij op pensioen en vertrekt hun kennis uit je bedrijf.
- En last but not least, misschien wel het voornaamste probleem: het mislopen van de innovatie die we continu zien in cloud-gebaseerde oplossingen. Alle toonaangevende ERP- en CRM-leveranciers hebben hun R&D-investeringen inmiddels naar de cloudproducten verplaatst. Als jij nog on-premise zit, betekent dit dat je nieuwe functionaliteiten en innovatie zal missen.
En dan hebben we alle mogelijke security-issues nog buiten beschouwing gelaten. Het moderniseren van bedrijfssoftware is dan misschien wel een investering maar het negeren ervan kost je mogelijks een fortuin. Wacht dus zeker niet te lang en zorg ervoor dat je de boot niet mist.