Eén platform voor personeel, marketing en klantenservice.
Met Odoo brengt u HR-administratie, marketingautomatisatie en helpdeskbeheer samen in één geïntegreerde database. Uw medewerkers, klanten en projecten zijn met elkaar verbonden, zonder de nood aan verschillende losse systemen of complexe koppelingen.
Eén platform voor HR, marketing en service.
Met Odoo brengt u drie cruciale bedrijfsdomeinen samen: HR voor uw medewerkers, Marketing voor klantenwerving en Services voor klantenopvolging. Waar deze processen in veel bedrijven verspreid zitten over verschillende systemen, werken ze binnen Odoo met dezelfde klant- en medewerkersdatabase.
Een nieuwe medewerker aanwerven? Van Recruitment naar Employees, urenregistratie en opvolging van personeelskosten: alles sluit naadloos op elkaar aan zonder dubbele invoer.
Een marketingcampagne starten? Segmenteer op basis van CRM-data, verstuur gerichte communicatie via Mailing en automatiseer opvolging met Marketing Automation.
Een klant meldt een probleem? Een Helpdesk-ticket wordt gekoppeld aan de juiste klant, projecten en facturatiegegevens, zodat uw team altijd over de volledige context beschikt.
Wat zit er in deze module.
HR & medewerkers
Personeelsdossiers, contracten, verlofbeheer en evaluaties centraal beheerd. Ondersteuning voor meerdere bedrijven en locaties.
Urenregistratie
Registreer uren en activiteiten per project of taak, met goedkeuringsflows voor managers en automatische facturatie.
Marketing-automation
Activeer workflows op basis van CRM-gedrag en koppel naadloos met de Odoo Mailing-module.
Helpdesk & tickets
Beheer tickets via e-mail, formulier of telefoon, met SLA’s, escalatieflows en een klantenportaal voor transparante opvolging.
Recruitment
Publiceer vacatures op uw website, beheer kandidaten via een overzichtelijke pipeline en automatiseer opvolging. Bij aanwerving stroomt de informatie rechtstreeks door naar HR.
Projecten & taken
Beheer projecten met kanban-boards, taken, deadlines en urenregistratie, volledig gekoppeld aan uw dienstverlening en facturatie.
FAQ
Vervangt Odoo onze huidige loon-software?
Odoo beheert personeelsdossiers, contracten, vakantiedagen, evaluaties en de boekhoudkundige verwerking van personeelskosten. Voor de eigenlijke loonberekening werken Belgische bedrijven vaak met gespecialiseerde partners zoals SD Worx, Securex of Acerta. Odoo koppelt hiermee samen, zodat uw HR-administratie en loonverwerking vlot op elkaar aansluiten.
Niet noodzakelijk. Marketing-automation groeit mee met uw onderneming.
Voor kleine KMO’s kan het net helpen om tijd te besparen door repetitieve communicatie te automatiseren, zoals opvolgmails, nieuwsbrieven, klantsegmentatie en herinneringen. U start eenvoudig met basisflows en breidt verder uit wanneer uw marketingbehoeften groeien.
Bij Synvio BV bekijken we samen welke automatisaties echt waarde toevoegen voor uw organisatie, zodat u geen complex systeem bouwt dat u niet nodig heeft.
Ja. Odoo Helpdesk werkt rechtstreeks met uw e-mail.
Klanten kunnen eenvoudig tickets indienen via e-mail, waarna deze automatisch in Odoo Helpdesk worden aangemaakt en opgevolgd. Uw team beheert alle communicatie, statussen, SLA’s en oplossingen vanuit één centrale omgeving.
Zet vandaag de stap naar een efficiënter personeelsbeheer.
Contacteer Scapta en ontdek hoe wij uw overstap naar Odoo HR vlot en zorgeloos begeleiden, van analyse en configuratie tot migratie, opleiding en ondersteuning.
