Klachtenopvolging

Vanaf nu jouw klachtenopvolging efficiënt en zorgeloos

Microsoft Dynamics 365 en de XPR365 add-on van scapta, het digitaal antwoord voor jouw KMO!

Klantenservice op wieltjes? Dat kan enkel als klachten zo snel en efficiënt mogelijk opgevolgd worden.

Met onze oplossing hou je klachten van klanten en leveranciers uit elkaar. Je weet onmiddellijk welke acties je moet ondernemen, welke creditnota je moet versturen, … Vanaf nu loopt jouw klachtenopvolging vlekkeloos.

Wil jij ook…

  • vermijden dat klachten verloren gaan en niet opgevolgd worden?
  • de juiste details, foto’s en documenten koppelen aan de juiste klacht?
  • dat de juiste personen onmiddellijk op de hoogte zijn van een klacht?
  • klachten eenvoudig opvolgen door de juiste acties, creditnota, communicatie, …?

Ja, dit wil ik! Vraag het aan een scaptaan




    Onze happy klanten!