Het alles-in-één CRM-systeem

Breng al uw klantinformatie samen in één systeem

Elke klantinteractie telt. Met CRM-software beheert u al uw klantgegevens, contacten, verkoopkansen en communicatie op één centrale plaats. Zo werkt uw verkoop-, marketing- en serviceteam met dezelfde actuele informatie, mist u geen opportuniteiten en bouwt u aan duurzame klantrelaties.

Customer Relationship Management that grows with your business

Elke organisatie werkt anders. Daarom vertrekken we niet vanuit software, maar vanuit uw processen en doelstellingen. Afhankelijk van uw behoeften implementeren we een CRM-oplossing die perfect past bij uw noden.

talk to a captain

Waarom kiezen voor een CRM platform?

Whether you operate in trade, manufacturing, or services, our ERP systems support virtually every business process.

Alle klanteninformatie op één plaats

Geen losse Excel-bestanden of verspreide e-mails meer. Alle gegevens zijn centraal beschikbaar voor uw medewerkers.

Meer controle over uw salespipeline

Volg leads, offertes en verkoopkansen eenvoudig op en krijg inzicht in de status van elke opportuniteit.

Efficiënter samenwerken

Sales, marketing en service werken met dezelfde actuele informatie, waardoor communicatie vlotter verloopt.

Betere inzichten

Gebruik dashboards en rapporten om prestaties op te volgen en onderbouwde beslissingen te nemen.

Our Approach

Quick Scan

We get to know your business and identify its processes, challenges, and objectives.

Kick-Off

Get started with Scapta!

FIT/Gap Analysis

Detailed review of the processes within scope and detailed analysis of any gaps

Implementation Workshops

Configuring the system!

Testing

Test all workflows!

Go-Live & Post-Launch Support

Support users in using the system

Succesverhaal: LIOF

LIOF (Limburg Investment and Development Corporation) previously relied on standalone tools, Excel spreadsheets, and fragmented customer data. Scapta implemented Microsoft Dynamics 365 Customer Insights and guided the marketing team through hands-on workshops. The result: no extra tool, but one integrated marketing approach around one 360° customer view.

Discover more success stories

What our customers say

Our customers

That's what we do it for every day!

leave a review

Door de jaren van samenwerking, zitten we in een fase dat nieuwe noden en/of issues makkelijker ‘geplaatst’ en/ ‘begrepen’ worden. Ook aangenaam verrast door het aanreiken van advies/oplossing en bijhorende prestaties ervan’.

Vivianne Leinders

Coördinator partnerwerking Visit Limburg

De medewerkers van scapta leven zich goed in in de situatie, kmen met pragmatische oplossingen en geven goede adviezen.’

Jeroen Wetzels

Informatie manager LIOF

‘Voor mij maakt het nieuwe systeem een heel groot verschil. We komen van een oude tool met houdbaarheidsdatum, en we voelen ons nu terug future-proof’