Het verhaal van Marlux Stradus: Een nieuw ERP, CRM en integraties met externe systemen, op zes maanden tijd. Dat is straf.

Drie productiesites. Twee merken. Eén ambitieuze deadline.
Toen Marlux Stradus in maart 2025 werd teruggekocht door de familie Verkruisen, kreeg het bedrijf zijn onafhankelijkheid terug, in combinatie met een acuut probleem. Het ERP-systeem van moederbedrijf CRH moest het huis uit. En snel. We spraken met Tom Henderix , die het sales­luik van het project trok, en met Lode Simons (scapta) over een implementatie waarin alles tegelijk gebeurde: een overname, een verhuis en oh ja… een complete ERP-transitie.

Tom, voor wie Marlux Stradus nog niet kent: wat doen jullie precies?

“Wij maken betonstraatstenen en andere betonproducten. Maar onder één dak zitten eigenlijk twee compleet verschillende markten. Marlux mikt op de tuinmarkt en de bouwmaterialenhandel: terrassen, opritten, het werk dat eindigt bij de mensen thuis. Stradus is een ander verhaal: grote aannemers, gemeentes, openbare bestrating. Straten en pleinen, geen tuinpaden. Twee merken, twee verkooporganisaties, drie productiesites.”

Achter het bedrijf zit een mooie familiegeschiedenis.

“Een lange ook. Marlux is ontstaan in Londerzeel, verhuisde naar Tessenderlo. Daarnaast had je Klaps Beton in Neeroeteren, daar ben ik trouwens zelf meer dan 20 jaar geleden begonnen. In 2005 fuseerden die twee familiebedrijven, en zo werd Marlux geboren. Het merk Stradus kwam iets later. Beide bedrijven werden destijds overgenomen door de CRH-groep. En vorig jaar, in 2025, kocht de familie Verkruisen Marlux Stradus terug van CRH. We zijn dus opnieuw een familiebedrijf, met zo’n 200 medewerkers, en een stevige plek bij de top 3 betonproducenten.”

Waarom plots een nieuw ERP?

“We draaiden op SAP, het ERP van CRH. Toen we afgesplitst werden, moesten we eruit. De vraag was: blijven we bij SAP en zetten we een eigen omgeving op? Of stappen we over op iets anders? In een paar weken tijd hebben we SAP, Business Central, Odoo en een paar andere systemen tegen elkaar afgewogen.”

En hoe belandden jullie bij scapta?

“Eigenlijk gewoon door opzoekwerk. We zijn vertrokken vanuit de vraag: welke oplossingen passen bij ons? Business Central kwam naar boven als alternatief, en toen ik ‘Business Central Limburg’ googelde, kwam ik bij scapta uit. Ik heb dat ook nog gecheckt bij een ex-collega die in de IT-wereld zit, en die bevestigde het. Waardoor wij niet moesten twijfelen.

Wat gaf uiteindelijk de doorslag?

“De aanpak. We hebben bij meerdere partijen demo’s en offertes gevraagd. Iemand van scapta kwam ter plaatse kijken hoe onze processen liepen. Niet vanuit een verkoopslag, maar om echt te begrijpen wat we nodig hadden. Er werd een grondige analyse gemaakt, niet-standaard zaken werden meteen mee uitgedacht. Bij geen enkele andere partij voelden we dat even sterk. En, niet onbelangrijk: de prijs was scherp.”

“We hadden het gevoel dat de mensen bij scapta wisten waarover ze praatten, dat ze onze processen begrepen. Bij andere partijen was dat niet overal even duidelijk. Achteraf is dat ook bevestigd.” — Tom Henderix

Wat is er allemaal geïmplementeerd?

“We hebben in kaart gebracht wat er allemaal nodig was, want naast de ERP draaiden er bij de moedergroep ook andere applicaties waar we iets mee moesten. Concreet zijn er drie grote luiken geïmplementeerd:

  1. Business Central als nieuw ERP — ter vervanging van SAP.
  2. Microsoft Dynamics CRM — want ook de CRM moest mee verhuizen.
  3. Boltrics — een gespecialiseerd transport management systeem, gekoppeld aan Business Central.

Daarnaast waren er nog een aantal externe softwarepakketten die vroeger met SAP gekoppeld waren en die we nu opnieuw met Business Central hebben moeten integreren.”

De timeline,  hoe spannend was die?

“Echt heel spannend. De directie had bepaald: het moet snel. En scapta heeft daar altijd in meegedacht. In december hebben we zelfs even hardop overwogen om uit te stellen. Wij zaten met die twijfel, scapta zat met die twijfel. Uiteindelijk hebben we besloten door te gaan. Achteraf zijn we daar blij om. Niet alles was bij start 100%, maar het systeem werkte. En al de rest? Dat hebben we erna bijgeschaafd.”

En de samenwerking met het scapta-team?

“De mensen waar we het meest mee gewerkt hebben kennen niet alleen het systeem. Ze snapten ook hoe Marlux Stradus werkt. Heel snel. Dat is goud waard als de druk hoog ligt. De timing stond constant onder spanning, maar de deadline is gerespecteerd. Begin januari zijn we live gegaan met een werkend product.”

Lode Simons (scapta):  “Die korte timeline heeft er eigenlijk voor gezorgd dat we ons echt moesten focussen op de basis: wat is nodig om go-live te halen en de business veilig te kunnen runnen? Pas nu, na de go-live, zien we waar mensen in de praktijk tegenaan lopen. Wat we vandaag doen, zijn vooral automatisaties en optimalisaties, net dat tikkeltje gemakkelijker maken voor de eindgebruikers, minder manuele handelingen. Maar het is een knappe prestatie hoe het team van Marlux Stradus zich erin gegooid heeft. Sommige mensen hebben in het weekend tijd vrijgemaakt om te testen. Daar zijn destijds zeker de nodige schouderklopjes uitgedeeld.”

Het was niet alleen een ERP-project. Er gebeurde heel veel tegelijk.

“Veel te veel, eerlijk gezegd. Bovenop de strakke deadline, verhuisde het hoofdkantoor van Tessenderlo naar Zolder. Allemaal in dezelfde periode. Op een bepaald moment heb ik tegen scapta moeten zeggen: ‘Jullie vragen om meer te testen, en jullie hebben gelijk. Maar onze mensen kunnen gewoon niet meer.’ Een paar zaten echt tegen hun limiet. Buiten mezelf, ik was extern ingehuurd voor dit project,  had niemand dit als dedicated job. Iedereen deed dit erbij.”

“We hebben niet alle scenario’s getest. Maar zelfs met dubbel zoveel tijd hadden we niet alles zien aankomen. Er zijn altijd dingen waar je niet aan denkt op voorhand. Het verschil zit hem in hoe je die dingen aanpakt als ze opduiken. En daar heeft scapta zich getoond.” – Tom Henderix

Hoe ervaren de eindgebruikers het systeem vandaag?

“Bij ons werken zo’n vijftig eindgebruikers met het systeem, waarvan een tiental heel intensief betrokken was bij het project. De reacties zijn dubbel. Business Central heeft duidelijk zijn voordelen, denk maar aan de integratie met Excel, dat gaat super vlot, en het is heel intuïtief.

Voor nieuwe gebruikers is het veel toegankelijker dan SAP vroeger was. Maar je komt bij ons ook mensen tegen die 15 jaar met SAP gewerkt hebben, met heel veel maatwerk dat helemaal op hen was afgestemd. Voor hen is het een grote omschakeling. Toch zien we ondertussen dat iedereen zijn weg vindt en dat het echt begint te lopen.”

Wat staat er nog op de roadmap?

“Veel. Een groot stuk: het optimaliseren van de procesketen na de orderingave. Wat zijn de logistieke vervolgstappen, wie doet wat, hoe vertaalt zich dat in Business Central? Dat was vooraf moeilijk in te schatten. Daar gaat onze focus nu naartoe, samen met scapta. Plus automatisaties en flow-verbeteringen. Net dat stukje sneller, net dat stukje gemakkelijker.

De rust is, als ik dat groot woord mag gebruiken, wedergekeerd. Er zit een zekere flow in alles.”

Laatste reflectie?

“Wat me bijblijft: vroeger waren dit drie projecten. Een nieuwe ERP. Een nieuwe CRM. Externe integraties. Elk apart, elk een jaar werk. Wij hebben het samen gedaan. In zes maanden. Gestart in juli, live in januari. Bij Marlux Stradus en bij scapta is er hard en efficiënt gewerkt. Dat dan niet alles meteen 100% is, dat weet je vooraf, en dat is geen probleem. Daar werken we nu samen verder aan.”

Projectteam Marlux Stradus: Tom Henderix (Sales), Mauro Berti (Productie & Logistiek), Dante Lauwers (Finance)